--> J2. 金牌汽车销售顾问的六项修炼

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J2. 金牌汽车销售顾问的六项修炼

来源:北京智博诚教育咨询有限公司

 课程大纲:

   第一讲:行业内功底蕴修炼

     一、 汽车史话

     二、中国汽车发展的历史回顾

     三、世界汽车发展的现状与格局简析

     四、未来汽车产业的发展趋势及中国的行业对策

     五、我国汽车产业面临的现实问题

     六、认识中国的汽车4S店

   第二讲:商务基础素养修炼

     一、自我认知---我是谁!

     二、商务礼仪与举止形象

     三、商道思考  

     四、销售顾问的语言强化训练---“说来说去”  说者8忌

     五、笑一笑,“财神”到!---“笑”出财富    

     六、全方位多器官协动沟通---“全息沟通法”---认知语言的多样性

     七、让顾客喜欢上你的技巧

   第三讲理性思考与逻辑分析修炼

     一、汽车消费的心理类型分析

     二、影响购车动机的要素分析

     三、顾客购车的行为模式分析

     四、影响各类型车辆购买行为的主导因素探究

   第四讲动静相宜---太极推手---汽车推销功力的修炼

     一、练就火眼金睛---聚焦目标市场。走出去,请进来

     二、深挖洞广积粮---挖掘并积累潜在顾客

     三、顾客资料制卡建档与统筹管理

     四、把握与顾客的首次沟通---第一印象论

     五、约见目标顾客介绍车辆

     六、购车建议书的撰写

     七、谈判与成交的艺术

     八、P-D-C-A 总结改进,循序提高

   第五讲:以静制动---守店待客---坐店销售功力的修炼    

     一、迎客在先宾至如归

     二、诚信咨询留客留心

     三、车辆展示不拒友商

     四、试乘试驾安全至上

     五、达成协议全面周详

     六、交车验车避免漏项

     七、至爱服务终生赏光

   第六讲高级汽车销售顾问的自我修炼              

     一、乔基拉德的故事

     二、态度决定一切

     三、大商至爱

     四、人生的醒觉

     五、细节决定成败

     六、强化沟通能力,真正学会---学习!

     七、买好车,功夫在车外

     八、创新思维修炼人生

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